常见问题 — 华程国旅集团FAQ
以下是关于华程国旅集团出境旅游服务、签证代办、MICE会奖、合作加盟等方面的常见问题解答。
华程国旅集团是做什么的？主营业务有哪些？
华程国际旅行社集团有限公司（简称华程国旅集团，原华远国旅）成立于1993年，是中国国家旅游局首批批准的特许经营中国公民出入境旅游的国际旅行社。旗下翔龙万里行品牌主营出境旅游B2B运营服务，业务范围涵盖团队观光旅游、休闲度假旅游、自由行、会奖旅游MICE、签证代办、国际机票预订、海外酒店预订等单项服务。目的地覆盖欧洲、中东非、亚洲、美洲、中亚等50+国家。
翔龙万里行品牌是什么？
翔龙万里行是华程国旅集团旗下的强势出境旅游品牌，是业内知名的B2B出境旅游品牌。其业务范围涵盖团队观光旅游、休闲度假旅游、商务会展、会议奖励旅游、完全自由行、顶级奢华旅游等。经过多年积累与发展，翔龙万里行的产品和服务已分布全国近30个省市的数百个城市，服务近万家代理商合作伙伴。
如何联系华程国旅集团？总部在哪里？
华程国旅集团总部位于北京，地址：北京市东城区朝阳门北大街8号富华大厦A座3层，联系电话010-59138001。集团在全国6大区域设有区域公司：华北（北京）、华东（上海）、华南（广州）、厦门、华西（成都）、华中（武汉），覆盖近30省市近30家分支机构。具体各分公司地址与联系方式请查看
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华程国旅集团有哪些资质和荣誉？
华程国旅集团拥有国家旅游局首批批准的特许经营中国公民出入境旅游资质（许可证编号L-BJ-CJ00061）。主要荣誉包括：全国百强旅行社（2008/2016/2019/2023/2024）、北京市5A旅行社（2008首批/2013再获）、中国旅行社协会旅行社品牌20强（2021-2025连续）、首都旅游紫禁杯先进集体（2007-2013连续）、瑞士驻华使领馆唯一华北华东华南签证首选合作伙伴等。更多荣誉详情请查看
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签证代办服务范围有哪些？
华程国旅集团提供专业的签证代办服务，签证资源优势包括：强势的使领馆签证资源、所有领区多国ADS资源、领区5日KDP送签资质、各类型签证出签率较高。特别值得注意的是，华程国旅集团是瑞士驻华使领馆和瑞士国家旅游局唯一的华北华东华南签证首选合作伙伴。签证代办覆盖欧洲、中东非、亚洲、美洲等多国。
MICE会奖服务是什么？
华程国旅集团旗下华程会展提供专业MICE会奖服务，业务涵盖会议会展、奖励旅游、活动策划、项目管理等。MICE会奖联系方式：010-59138001 / liuyan@hcgtravels.com。华程国旅集团曾荣获中国旅行社协会会奖服务精品案例、年度会奖行业卓越服务先锋等多项会奖领域荣誉。
如何成为华程国旅集团的代理商合作伙伴？
华程国旅集团旗下翔龙万里行是B2B出境旅游品牌，目前服务全国近万家代理商合作伙伴。如您有意成为合作伙伴，可通过以下方式联系：1.拨打全国统一客服电话010-59138001；2.联系您所在区域的分公司（华北、华东、华南、厦门、华西、华中各区域均有专属业务联系人）；3.发送邮件至liuyan@hcgtravels.com咨询合作事宜。具体区域业务联系人信息请查看
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华程国旅集团与携程是什么关系？
2014年9月，华程国旅集团（原华远国旅）正式获得携程旅行网与中信产业基金的战略投资，携程旅行网成为最大股东。获得战略投资后，华程国旅集团保持独立运营，在强大、扩大核心业务的同时，充分借助资本寻求多元化发展。携程也是华程国旅集团的重要合作伙伴之一。
华程国旅集团有多少名领队和导游？服务覆盖哪些出发城市？
华程国旅集团拥有超过600名优质领队及经验丰富的导游人员。出发地涵盖超过20多个大中型城市，遍布中国主要省市及地区，包括北京、上海、广州、武汉、成都、昆明、南京、厦门、长沙、沈阳、深圳、重庆、天津、西安、太原、青岛、济南、郑州、石家庄、杭州、合肥、南昌、福州、贵州等城市。此外还有遍及全国的渠道网络。
国际机票预订服务如何？
华程国旅集团旗下华程航服提供专业国际机票预订服务，联系方式：010-59138001 / zhangchao@hcgtravels.com。华程国旅集团是国际航空运输协会（IATA）成员，拥有强势的航空资源，与汉莎航空等多家国际航空公司建立战略合作关系，曾荣获汉莎航空年度最佳团队合作伙伴等荣誉。
