预订须知
出行警示及说明
1、此线路因服务能力有限,无法接待婴儿(2周岁以内)出行*
2、由于悬崖酒店的特殊地势,处于悬崖面,地形陡峭,对于活泼好动且自理能力并不完善的儿童(12 岁以下)可能存在一定的潜在危险,所以基于安全因素的考虑和希腊当地法律的规定不建议本人入住。
3、此线路行程强度较大,请确保身体健康适宜**,如出行人中有80周岁(含)以上老人,须至少有1位18周岁*69周岁亲友陪同方可参团,敬请谅解*
4、出于安全考虑,本产品不接受孕妇预订,敬请谅解*
5、*终的航班信息请以出团说明会或出团通知书为准。
6、如因航空公司运力调配、航权审核、机场临时关闭、天气原因、航空管制等不可控制或其他不可抗拒力导致航班取消或延期的,不承担违约责任,我公司将尽*大努力协助您办理变更事宜,如产生差价,多退少补。
7、报价是按照2人入住1间房计算的价格,如您的订单产生单房,我公司将安排您与其他客人拼房入住。如您要求享受单房,请在后续附加产品页面中选择单人房差可选项。
8、*行程介绍*中涉及的交通时间、游览、停留时间、酒店住宿以当天实际游览为准。
在不减少景点的前提下,导游可根据天气、行程和交通等实际情况并征得客人同意后临时调整景点的游览顺序。
为确保锂电池的安全运输,避免发生不安全事件,我们友情提醒您,民航局将对旅客携带锂电池乘机进行严格检查。详情请参考*民航局关于旅客携带锂电池乘机的规定*。
为普及**安全知识及**文明公约,使您的旅程顺利圆满完成,特制定***告游客注意事项*,请您认真阅读并切实遵守。
为了不耽误您的行程,请您在国际航班起飞前150分钟到达机场办理登机和出入境相关手续,如涉及海外国内段行程,请您在航班起飞前60分钟到达机场办理登机手续。
根据中国海关总署颁布的2010年54号令,进境公民旅客携带在**获取的个人自用进境物品总值在5000元以内(含5000元)的,海关予以免税放行。烟草制品、酒精制品、照相机、摄像机等20种商品不在免税范围内,敬请知晓。详情请点击。
根据**发布的*中华人民共和国禁止携带、邮寄进境的动植物及其产品和其他检疫物名录*,将燕窝、新鲜水果、蔬菜、动物源性***、转基因生物材料等列入严禁携带或邮寄进境项目,敬请知晓。更多信息,请点击。
请务必仔细阅读关于*国际航班手提行李规定*。
由于台风等天气因素,海上项目可能无法参加,在征得客人同意后,导游会安排其他景点作为替换。
本行程为散客拼团,在保证承诺的服务内容和标准不变的前提下,会与其他旅行社的客人拼成一个团统一安排行程。
途中休息站仅供休息和方便使用,如购物为个人自主行为,因购物产生的纠纷与本社无关。
请您严格遵守****目的地有关国家法律法规,切勿从事象牙等濒危野生动植物及其制品交易或携带相关物品,避免因触犯法律损害自身利益。
重要条款
重要条款一
1、因客人个人原因提出取消行程,需要根据以下标准支付已经发生的**费用:
1)出发前90日至61日, 团费总额的30%
2)出发前60日至45日, 团费总额的50%
3)出发前44日至30日, 团费总额的70%
4)出发前29日至16日, 团费总额的80%
5)出发前15天之内取消,团费总额的****
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用,**者按照实际发生的费用支付,但**额不应当超过**费用总额。
***因部分**资源需提前预订的特殊性,本产品线路在旅行社成团后至出行前60天外取消的,也将产生实际损失,具体损失包括但不限于机票、酒店等,如**者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。失包括但不限于机票、酒店等,如**者需要取消订单,应及时联系旅行社,旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承 担其他赔偿责任。
2、因为团队票的特殊性,双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走,我社有权收取所有票款,如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款*
3、请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料递入领馆后,如遇拒签,我社将收取申根签证费用(含签证服务费)
4.如果您已自备签证,请务必提供有效护照及签证复印件,用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻,相应损失需自行承担。
5. 在行程中解除合同的,除不可抗力因素导致外,视为甲方自愿放弃剩余服务和产品,甲方支付的所有款项不予退还,由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
6.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用,以实际为准收取,费用包括但不限于以上列举取消条款。
7.因为团队票的特殊性,双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走,我社有权收取所有票款。如尚未支付票款,我社有权追索收取所有票款。
重要条款二
我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收,如发现设备破损,赔偿细则如下*
1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台*
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台*
3.设备外观损坏赔偿金额200元/台*
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台*
5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根*
6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
注意事项
注意事项一
(一)出发前的准备:
1.请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品于指定地点准时集合。
准备衣物要根据季节的变化而定。土耳其的气候介于地中海型和温带大陆型之间,夏季干燥,冬季下雨,全年平均气温约摄氏20度,早晚温差大。夏季着短袖衣裤,但**保暖衣服,冬季除长袖衣裤外,一定要带外套。
2.出发之前请务必携带防晒霜、太阳镜、转换插头(土耳其电流的电压是220伏特、50赫兹,适用欧式转换插头)。
3.其它携带物品*游泳衣、雨伞、相机、胶卷、电池、太阳境、适量护肤品、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
4.酒店由于受欧洲**的影响,往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品,游客应自带。
5.21世纪初,土耳其通货膨胀导致里拉严重贬值。到2001年底,里拉对美元汇率达1650000比1。2003年,土耳其议会颁布新法决定发行*新里拉*替代*里拉*,新里拉与旧里拉比值为1比1000000,于2005年1月1日正式流通。2009年1月1日,土耳其央行又在全国范围内发行新货币*土耳其里拉*,以取代流通中的*新里拉*。2009年作为过渡年,土耳其里拉和*新里拉*同时在市场上流通。从2010年1月1日起,土耳其货币*里拉*将退出市场流通,由*土耳其新里拉***和*库鲁什*硬币取代,100人民币大约可兑换479土耳其里拉。现今通货膨胀极其严重,参考汇率为1美元≈34里拉*
6.出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适,故应准备些惯用的药物,以备不时之需。若需长期服用某类药品,如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等,必须带足够药物及医生的处方,以防万一。有高血压、心脏病患者的来宾请事先预备好药品并通知领队应急办法。
(二)出门旅行,安全第一:
1.托运行李时,请不要将现金或其他贵重物品放入行李中,如果行李丢失请及时在机场填写行李损失或丢失单。
2.护照及其他贵重物品请随身携带,切不可放在酒店房间中或交通工具上。
3.景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所,注意个人的物品,不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品,护照要保管好。
4.国外期间,须集体活动,听从领队和当地导游安排,不得擅自离队和凭个人意志办事。
5.不要单独离开酒店,尤其在晚上,**3人以上一起活动。
(三)食宿行游注意事项
1.在酒店用自助早餐时,请适量选取,切勿在餐盘内剩余食物过多或打包带走,这是酒店禁止的行为。
2.酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料,酒店房间内的酒水非常昂贵,如不饮用,请勿移动,以免酒店电脑自动记帐。
3.酒店的自来水烧开后可供饮用,但酒店内皆没有饮用之热水供应,如习惯饮用热水,请自备烧热水之电器用品。此外,如需使用电风筒或其他电器,亦需自行携带。
4.土耳其的中国餐厅供应免费茶水,当地餐厅不供应免费饮料或热水。
5.一般土耳其餐厅或宾馆不欢迎外带食品或饮料,如有必要请向餐馆服务人员探询。
6.请勿穿着睡衣走出房间*在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋*酒店内禁止大声喧哗,以免影响其他客人休息。
7.离开酒店外出时,请通知领队或陪同,并携带印有酒店地址和电话的名片,以备迷路时使用。**能结伴同行(其中**有懂外语的),以策安全。
8.酒店电话费昂贵,建议自行购买电话磁卡使用公共电话(磁卡可以在小店里面买到)。
9.酒店一般设有收费电视服务,在入住酒店前请向陪同咨询,以免产生不必要的费用。
10.旅行社只负责住宿费用,对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费,一律由客人自己负责。
11.土耳其人珍惜地毯,请勿吐痰在地毯上。酒店内的落地烟灰缸也不适合吐痰,请自备卫生纸。
12.土耳其旅行多乘坐**巴士,外籍司机通常比较在意车内卫生,请将废弃物扔在指定的垃圾箱,未得司机许可,请勿在车内吸烟,行李请放在专用的行李舱,不要放在车内座位上。
13.团费中不包括行李搬运费,如需安排行李员,请自行支付饭店行李员进店小费*高级酒店和餐厅要付10%的小费,至于机场、饭店的搬运工,打扫房间的女服务员,给1美元即可。土耳其街上的厕所都要收费,请准备土币零钱。由旅行社安排的团队用餐,客人不需另付小费。
14.土耳其,当地正常时间比北京时间慢5小时。以北京时间减去5小时后,即为土耳其的当地正常时间。
15.在土耳其各地往中国打电话则先拨*0086(00为国际长途,86为中国的国家代码),再拨城市区号及电话号码。
16.由于天气、自然灾害、战争、**、罢工、原订交通延误或取消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损将由旅行社与客人协商解决,所产生的费用由客人自理。
17、圣岛悬崖酒店备注说明*悬崖酒店为当地特色酒店,不参与booking评分,也不参与当地星级评定。它不是酒店的名字,也不是指一个酒店,是建在悬崖边上所有酒店的统称。在悬崖边上一共有近百家酒店,由于悬崖酒店依山而建,受海岛地形因素影响,各酒店装修风格、格局、设施、房型等不同,楼层有上有下,且房间数很少,多数都是大床房,很少有双人标准间及三人间,床上用品多数为一条毛毯,冬天也很少有被子。办理入住时,酒店会根据实际**情况给予团队不同房型的房间,也可能会被分开至不同的悬崖酒店入住,各酒店设施及早餐等会有差别,但同属于特色酒店,望知晓当地资源情况并理解。
注意事项二
1、 当您从欧洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的**凭证。如
果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由
本人承担* 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意*
2、 行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整*
3、 欧洲同北京时间时差*夏季六小时*冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差,均以当地到达时间为准)*
4、 行程中所注明的城市间距离,参照**地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整*
5、 根据欧共体法律规定,导游和司机每天工作时间不得超过 10 小时*
6、 请您在**期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全*
7、 欧洲买药必须凭医生处方,且**费昂贵,建议您带常备药品。如*晕车药、速效救心丸、胰岛素、黄连素
等*如因自身**必须携带某些药品,应请医生开具处方,并备齐药品外文说明书和购药发票。随身携带的
**药品,不能采取行李托运方式。避免因托运行李丢失、延迟到达而影响您正常服用药品。如有液体药品,
请参考海关对液体物品携带要求标准落实。
8、 参考行程和**费用,我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利*
9、 依照**业现行作业规定,本公司有权依据*终出团人数情况,调陆地酒店整房间分房情况。
10 由于欧洲各国国情不同,您在欧洲**时除了准备信用卡及***外,请尽量多准备一些现金。并且有些商
店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡,请在国内确认好已经**可以在**使用*
11、购物属于个人行为,本旅行社不指定具体购物地点,请您在**购物时务必注意以下几点*
1) 请您在购买商品时,仔细检查商品质量,避免退换货的可能性。
2) 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策,整个退税手续及流程均由欧洲国家控制,经常会出现退税
不成功、税单邮递过程中丢失导致无法退税等问题。
3) 导游会协助您讲解如何办理退税手续、指导税单填写。但是因为个人问题(如没有仔细听讲、没有按照流程
操作、没有按照流程邮寄税单)或者客观原因(如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在
邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等)在退税过程中出现错误,导致您被扣款、无法退钱、退税金额有
所出入等任何情况,旅行社和导游都不能承担您的任何损失,请您理解。
12、欧洲主要流通货币为欧元,其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失,建议您出国前兑换好所需
欧元。**参照您的行程来准备适量欧元(1000 左右为宜)。如果您携带信用卡,请在国内确认好已经**
才可以在**使用*