预订须知
出行警示及说明
1. 为保障行程顺利完整，游客有责任严格遵守导游给出的集合时间。如果距离集合时间超过十分钟，车子将离开不予等待。我死竭诚提供准时准点服务，但如遇到天气、交通、机械故障、罢工、政府停摆以及战争和恐怖袭击等不可控因素，我司无法保证按时按点到达接送地点。由此原因导致的行程延误进而给客人带来任何的不便或产生相关航班、火车或大巴费用以及其他**费用等额外费用的，我司概不负责。
2. 我司有权在方便出团操作的情况下，在途中将游客从原车换到另一辆车并指派不同导游和司机提供服务。
3. 以下建议会帮助您更快更好的登记报到*需携带有效身份证件( 内附照片)*请出示纸质版或电子版行程单。
4. 该产品是团体活动，如您选择中途离团，请提前告知并征得导游同意，需签署离团协议书，未完成部分将被视为您自行放弃，团费不予退还。
5. 行程中的赠送项目，如因交通、天气等不可抗力因素导致不能赠送的、或因您个人原因不能参观的，费用不退，敬请谅解。
6. 根据美国联邦法律，参团期间车上禁止吸烟，绝大多数酒店房间也禁止吸烟*酒店的清洁人员都受过专业训练，保安人员也会专业的留下证据，一旦被发现，会有每晚至少250 美元的清洁费用。这项费用由客人自己承担，我司概不负责。若有吸烟需要，请到专门的吸烟区。
7. 我司的所有行程一律不允许带宠物和动物参团。
8. 仅针对包含接机服务的产品*同一订单仅提供一次免费接机时间范围内的接机服务，如因天气、航班延误等造成无法安排，请自理交通费用。
9. 紧急联系电话*（美国免费电话） 1(866)585-8747。
预订限制
1、年龄限制**不限制**
2、是否需要证件号码预订**不需要**
3、儿童标准*
儿童12岁以下，儿童价格仅限同房第三人或第四人是儿童时使用。
产品说明
1. 18岁以下未成年人或儿童必须由成人陪伴参团，单独旅行的未成年人或儿童不能参加地接社的**团。
2. 请在**时务必提供准确、完整的信息，包括姓名、性别、有效的联系方式（**是手机，如有问题，方便通知）、准确的航班信息或参团地点等，以免产生**错误，影响出行。如因您提供错误信息而造成损失，由您自行承担。
3.酒店有不同的房间类型，例如一张King/Queen Size的大床房或两张Double Size的双床房。每个房间可合法住宿的*多人数在2 到4 人，包括成人和儿童。我司保证客人的用房数量，但不保障具体房间类型和所处位置。酒店的入住时间通常在15:00以后。夏威夷行程中涉及酒店除Waikiki Resort Hotel外，其余酒店均不含早餐。夏威夷酒店（包含外岛酒店）要求入住办理入住时，需要有信用卡作保证酒店才会给到房间，没有信用卡则不能入住酒店。
4. 参团客人需跟团上导游购买门票，不可自行带票或使用City P***。景点的门票费和团上餐费可能会根据景点官方的临时通知而变动，以当日景点公布的价格为准。
5. 地接社有权在方便出团操作的情况下，对行程顺序进行适当调整以确保**团顺利进行，但不会减少行程中应包含的项目。
6. 实际出行过程中，导游或司机有权根据天气、交通等情况，适当调整景点的游览顺序、停留时间或集合时间以确保行程顺利进行。如需提前**其他活动项目，请提前与客服确认是否受影响。
7. 如遇景点临时关闭或节假日（感恩节、圣诞节、新年）关闭等，导致无法参观，导游会根据实际情况调整为外观或以其他景点代替以确保行程的丰富性。各景点及国家公园的开放时间及流量控制会因疫情不时变化，如影响行程属不可抗力因素，敬请谅解。
8. 八岁以下儿童参团需乘坐安全座椅，地接社提供租借服务，租金$10.00/人/天，请务必在**行程时提前备注告知，以便我们提前准备，如因客人未提前告知所造成的违规和**由客人自行承担，敬请理解。出行当日安排大巴出行无需安全座椅，费用可退还客人。
9. 行程中众多**景点需要参团人具备基本的健康条件。残疾人士报名参团前请提前联系地接社获取相关政策信息。若没有及时通知，我司不能保证为客人提供轮椅升降巴士或安排合适的座位。
重要条款
重要条款一
1. 如遇天气、战争、罢工等人力不可抗拒因素无法游览，本公司将有权更改行程，景点门票费用退还（赠送的自费项目除外），报名团费不退还*
2. 取消条款如下*
a. 如果团组在出发前15日 (含) ，要求取消或改期，团费不扣，其他加定酒店、机票或服务需参照酒店或航司规定而确定是否能退款。
b. 在出发前8日 (含) 至 14日 (含) ，要求取消或改期，需扣5****，其他加定酒店或服务需参照酒店规定而确定是否能退款。
c. 如果团组在出发前7日 (含) 至出发当天要求取消或出发当日未能准时参加者，作自动放弃论，已付团费概不退还。
d. 如贵司或客人因个人原因 (无旅行证件、迟到、生病、意外等因素) 于旅途中退出或未能参加行程内任何行程，已付团费概不退还，也不会以其他服务赔偿。
3. 夏威夷跨岛行程中所有涉及到的外岛机票，一经**，不可取消或更改。
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