关注华程国旅第1天
今日亮点
此天于机场集合，乘坐航班飞往贝尔格莱德。抵达后，入住酒店休息。
餐饮
不含早餐 / 不含午餐 / 不含晚餐
住宿
参考酒店*Nobel Palace//Nobel West//Kopernikus Hotel//Hotel Hedonic//Abba Hotel//Mr Prezident****
精品克罗地亚+塞尔维亚+波黑11天9晚（JU）BEG-BEG（**）
25人精品小团+全程含餐&八菜一汤+升级2晚5星酒店+升级四大特色餐+尊享高速2人WIFI
¥22800起
亮点推荐
优选航班
塞尔维亚航空公司配套，贝尔格莱德单点，往返直飞，轻松出行
精选酒店
Booking网评4星酒店，升级2晚5星酒店，舒适享受
异国美食
全程含餐，风味烤乳猪餐、亚德里亚海鲜餐、拇指肉条餐、特色烤肉餐
特别赠送
高速WIFI设备2人一台，欧陆同步直播，随心分享旅途乐趣*转换插头1人/个
揽海听风
*扎达尔*聆听海风琴的伴奏、漫步在海边，品味城市魅力
圣地巡礼
*希贝尼克大教堂*世界文化遗产，耗时一个多世纪打造的巧夺天工的岩石教堂
亲近自然
*十六湖国家公园**鬼斧神工之美*、峰峦叠翠、气象万千，感受大自然的馈赠
历史名城
*斯普利特*克罗地亚历史名城、克罗地亚第二大城市、亚得里亚*大的城市
*希贝尼克*世界上一座完全由岩石打造而成的教堂常常是游客们的目光焦点
*杜布罗夫尼克*欧洲中世纪建筑保存比较完好的一座城市，亚得里亚海明珠
*萨格勒布*克罗地亚首都，一个充满历史与文化、展现勃勃生机的活力城市
世遗小镇*
*莫斯塔尔**天堂的花园*，犹如一副珍贵的画作
克罗地亚世遗尽览
世界自然遗产*
*自然遗产UNESCO.1979*十六湖国家公园
世界文化遗产*
*文化遺产UNESCO.1979*斯普利特
*文化遺产UNESCO.1979*戴克里先宫
*文化遗产UNESCO.2000*希贝尼克教堂
*文化遗产UNESCO.1979*杜布罗夫尼克
产品详情
第2天
中国驻南斯拉夫大使馆遗址外观 圣萨瓦教堂 诺维** 诺维**自由广场
今日亮点
中国驻南斯拉夫大使馆遗址
1999年5月7日遭北约飞机轰炸，三名同胞牺牲。现今在建造中国文化中心。门口仅剩的纪念牌上用塞尔维亚文和中文写着**谨此感谢中华人民共和国在塞尔维亚共和国人民*困难的时刻给予的支持和友谊，并谨此缅怀罹难烈士*。
圣萨瓦教堂
建于1935年，是一座规模非常大的东正教教堂。它主宰着贝尔格莱德的市容，也是整个城市中相当宏伟的建筑。许多当地的新人会在此举办婚礼。
诺维** 1小时
位于巴奇卡运河和多瑙河交汇处，是塞尔维亚第二大城市。历史上诺维**是重要的商品集散地，并在那个时代成为了塞尔维亚文化的中心，获得*塞尔维亚的雅典*的美称，被孤独星球评委2019年十佳**并且排进第三的城市。
诺维**自由广场
自由广场周围分布着各式各样的建筑，市区主要的景观都在这附近。广场右边这座19世纪末新文艺复兴样式的建筑就是市政厅了，这里是伏伊伏丁那自治州议会的所在地。市政厅堪称诺维**的城市名片，是这座城市*瑰丽的建筑之一。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*Royal Airport//Hotel Princess//Hotel International//Hotel Antunovic//Movenpick Zagreb//Hotel Di
第3天
萨格勒布 耶拉西奇广场外观 圣母升天大教堂外观 圣马可教堂 古城门入内 十六湖国家公园
今日亮点
萨格勒布 1小时
是克罗地亚首都，同时也是克罗地亚的政治、经济、文化中心。萨格勒布是一个充满历史文化的中欧名城，又是一座展现勃勃生机的活力城市。这里曾经孕育了无数的历史名人、文化创新和世界发明。古老纯朴的街道巷弄与城门，新古典的建筑风格，使整个市容散发出不同时期的浓郁文化艺术气息。
耶拉西奇广场
始建于17世纪。随着历史的发展，上城已难以满足日益活跃的商业活动的需要。1641年，萨市政府决定将商业中心移至下城，在下城广场旁边开辟新的集市场所，后逐步发展成为新的市中心。
圣母升天大教堂
俗称萨格勒布大教堂，是萨格勒布的地标建筑之一。教堂内有着13世纪的壁画、文艺复兴时期的靠背长椅、大理石祭坛和巴罗克风格的讲道坛。
圣马可教堂
一座哥特式建筑，带有绚丽的彩瓦屋顶，用马赛克砌成的徽章，左边是克罗地亚几个大区的徽章，右边是萨格勒布市徽。
古城门
古城门又叫石门，位于圣马可教堂附近，建于罗马时期。它是老城**的一座城门，保存较好。石门下的拱廊里供奉着圣母圣子像，墙上刻满了虔诚的信徒们对圣母的感恩之词，路过的老人都在此停留祈祷一下。
十六湖国家公园 2小时
又名普利特维采湖群国家公园，被誉为*欧洲的九寨沟*，于1979年被联合国列为自然遗产。之所以被简称为十六湖国家公园，是因为在这个基本被森林完全覆盖的国家公园内，有大大小小16个湖泊，遍布山谷的各个角落。它的上湖区被茂密的森林环绕，其间有众多相互联系的瀑布，景致十分优雅。由于地质的剥蚀和崩落，延续地势落差大的下湖区，潺潺流水与高挂天际的瀑布又形成另一种壮美的景致。碧绿的水色、湛蓝的天空和连天的瀑布，将所有色彩紧密结合着，山、水、森林彷若一体，美丽而特殊的景色让它成为闻名欧洲的森林国家公园。
餐饮
含早餐 / 烤乳猪餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*Hotel Kolovare//Hotel Pinija//Hotel Petrcane//Hotel Miramare Zadar//Hotel Olympia//Hotel Punta*
第4天
扎达尔 海风琴 向太阳致敬外观 圣多那教堂外观 希贝尼克教堂 斯普利特 戴克里先宫外观 圣多米尼斯教堂
今日亮点
扎达尔 1小时
克罗地亚西部港口、历史名城。西临亚得里亚海，是扎达尔县和北达尔马提亚地区的行政中心。同时也是克罗地亚第五大城市，东南欧著名的**胜地之一。
海风琴
世界首座海风琴装置艺术，在海风吹拂下高高低低的音阶，演奏着属于大自然的乐章，时而委婉动听，时而浑厚低沉。您可坐在海岸边，沉浸在这美妙的海的吟唱*
向太阳致敬
位于海风琴旁边，由300块玻璃板组成，白天收集太阳能，晚上发出变幻莫测的光，近看似五颜六色的万花筒，远看一到光柱直通云天。
圣多那教堂
不仅是扎达尔的代表性建筑，它的早期拜占庭造型也非常突出。独特的建筑构造带来**的回音效果，**好的话，您还可以听到当地歌者在此演唱，优美的歌声宛如天籁。
希贝尼克教堂
15世纪利用白色石灰岩为建材，耗时一个世纪多才建造完成，是世界上至大一座完全由岩石打造而成的教堂(没有使用到一块砖或木头来支撑)，**比例的圆顶及拱顶，建筑本身即是一座世上罕见的不朽杰作，外墙又以精美的人像及动物像做为装饰，将十五世纪当时居民的喜怒哀乐巧妙的呈现出来，常常是游客们的目光焦点。
斯普利特 1小时
克罗地亚历史名城、克罗地亚第二大城市、亚得里亚海畔*大的城市，因罗马帝国皇帝戴克里先(Diocletian)退位后将其宫殿建于此处而闻名。
戴克里先宫
目前世界上保存较好的古罗马宫殿之一。是由古罗马皇帝戴克里先在公元300年前后为自己建造的退位后养老的宫殿，虽历经战火及岁月的洗礼，仍保有原雍容华贵的风貌。一座座建筑杰作拔地而起，无声地见证了历史的起伏更迭和人物的兴衰存亡。
圣多米尼斯教堂
这座造型独特的教堂曾是戴克里先皇帝的陵墓，后来他的灵柩被神秘转移后下落不明，于是陵墓趁机也被改为了教堂。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 炖肉餐
住宿
参考酒店*Hotel Mondo//Hotel Globo//San Antonio//Hotel Rotondo//Hotel Corner//Sveti Kriz****
第5天
赫瓦尔岛
今日亮点
赫瓦尔岛 3小时
是克罗地亚众多岛屿中*为阳光明媚、苍翠葱郁的一个，有着浓浓地中海**风情，堪称亚得里亚海第一**岛。赫瓦尔岛拥有温和宜人的地中海气候、漂亮的海滩、地中海植被和古色古香的意蕴，且该岛年平均日照时间超过2724个小时，号称欧洲*阳光明媚的岛屿。建于13世纪的城墙内，有着哥特式古老的宫殿及大理石铺地的步行街。一条长长的海角上，星罗棋布着众多小巧多石的海滩，沿着海港有一些很有风味的酒吧和咖啡馆。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*Hotel Mondo//Hotel Globo//San Antonio//Hotel Rotondo//Hotel Corner//Sveti Kriz****
第6天
斯通
今日亮点
斯通 30分钟
斯通位于佩列沙兹半岛与克罗埃西亚本土衔接的地峡上，过去曾是杜布罗尼克共和国的腹地，中世纪当地生产的海盐为杜布罗尼克带来大笔财富，当地统治者为了抵挡列强抢夺珍贵的*白金*，1358年开始在山头上建造绵延7公里的斯通长城。及至如今，当地人仍汲引海水，以古法曝晒海盐，每年出产5000吨的海盐。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*City Hotel Dubrovnik//Remisens Albatros//Hotel L***//Hotel Adria//Grand Hotel Park//Hotel Ivka*
第7天
杜布罗夫尼克 杜布罗夫尼克大喷泉外观 杜布罗夫尼克钟楼入内 杜布罗夫尼克古城墙 入内 文化历史博物馆+总督府宫入内 杜布罗夫尼克缆车
今日亮点
杜布罗夫尼克 30分钟
欧洲中世纪建筑保存比较完好的一座城市，有*城市博物馆*的美称，1979年被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。这里古迹众多，建筑具有罗马风格、哥特风格、文艺复兴风格和巴洛克风格。同时，这里的岛屿星罗棋布，林木茂盛，海水清澈，阳光充足，海岸风光旖旎，是**者向往的胜地。乔治·萧伯纳曾说过，*如果你想看到天堂到底是什么样子，那么去杜布罗夫尼克吧**
杜布罗夫尼克大喷泉
杜布罗夫尼克老城的一个标志性建筑，造于1438年，是由设计师Onofrio della Cava设计。喷泉标志着从12公里外的Rijeka Dubrovacka引水入城、提供杜布罗夫尼克城市用水计划的完成。
杜布罗夫尼克钟楼
建于1444年，上面有两个一模一样的小铜人在整点的时候用小锤子敲钟报时，被人们称为杜布罗夫尼克双胞胎*Maro 和 Baro*，也叫做Zelenci。
杜布罗夫尼克古城墙 2小时
克城墙是围绕在老城周围的防御性石墙，全长1940米，与海相接处高达25米，是欧洲*大*完整的复杂结构城墙。从7世纪起就矗立在克罗地亚南部，被认为是中世纪时期*伟大的防御系统之一，从未被敌军破坏过。1979年，杜布罗夫尼克老城和很大一部分城墙一同被联合国教科文组织列入世界文化遗产名录。城墙很好的保护了杜布罗夫尼克五个世纪的平安与繁荣。漫步在老城的城墙上，可以欣赏到**的景色。
文化历史博物馆+总督府宫 15分钟
总督府宫是政府的中心，也是杜布罗夫尼克共和国总督的官邸。这座哥特式文艺复兴时期的宫殿建于15世纪上半叶，位于中世纪堡垒castellum的遗迹上。是一座三层楼的建筑，有四个翼楼，正面有角塔、一个内院和一个门廊。文化历史博物馆的**陈列位于总督府宫内，*重要的是展示了杜布罗夫尼克共和国末期的艺术和历史遗产。
杜布罗夫尼克缆车 15分钟
缆车修建于1969年，山顶车站海拔405米。从撒尔德山顶俯瞰全城，将杜布罗夫尼克360°全景尽收眼底，晴朗的白天*远可以眺望60公里，亚得里亚海的蓝色搭配砖瓦屋顶的橙色形成鲜明的对比映入眼中，风景如画、美不胜收。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*Grand hotel Neum//Hotel Jadran//Hotel Vapore//Hotel Sunce//Hotel Nova//Hotel Porat****
第8天
莫斯塔尔 莫斯塔尔老城 莫斯塔尔古桥 萨拉热窝 拉丁桥外观 贝格清真寺外观 萨拉热窝市政厅 铜匠街
今日亮点
莫斯塔尔 1小时
位于波黑南部，横跨内雷特瓦河深谷，因此又名内雷特瓦河之城。数个世纪以来，莫斯塔尔以它迷人的自然风光和独特的人文景致吸引了无数的游客，被誉为*天堂花园*。
莫斯塔尔老城
随处可见出售地毯、珠宝首饰、传统服装、领带和烟斗的小店，还有许多纪念品店、手工艺品店铺，品种繁多，琳琅满目。
莫斯塔尔古桥
位于莫斯塔尔市中心，曾一度被喻为*是迎接银河的彩虹*，是波黑乃至整个巴尔干半岛著名景点之一。古石桥的风貌与周围以古老石头为主体的建筑和圆形鹅卵石铺砌的古街道相和谐、呼应，充分展现了16世纪波斯尼亚的古朴风情和艺术风格。
萨拉热窝 1小时
波斯尼亚-黑塞哥维那的首都和经济、文化中心，由于宗教的多样性被称为*欧洲的耶路撒冷*，直到20世纪后期，萨拉热窝仍是欧洲仅有的清真寺、天主教堂、东正教堂、犹太教堂可以共存的城市。因电影*瓦尔特保卫萨拉热窝*和当代波黑战争而在中国家喻户晓。
拉丁桥
位于市中心的一座桥梁，于1798年重修，这座桥有着深刻的历史意义。在桥的北端就是萨拉热窝事件的发生现场，这次事件就是一战的导火索。
贝格清真寺
萨拉热窝老城中心地带，是一座典型的奥斯曼风格建筑，也是萨拉热窝著名的清真寺之一。1531年建成，由于内战时期受损而在上世纪90年代进行了重建工作，现为整个波黑*大、*重要的历史建筑与伊斯兰宗教中心。
萨拉热窝市政厅
三角形的建筑，土耳其式的清新彩绘与罗马式拱形廊柱相结合，内部是伊斯兰和奥匈帝国风格的混合体。市政厅建于奥匈帝国统治时期，一战期间被改造为国家图书馆。
铜匠街
铜匠街是萨拉热窝市*古老,**魅力的街道之一,15世纪时就已存在,曾经是萨拉热窝手工艺商业街区的核心地段。
餐饮
含早餐 / 拇指肉条餐 / 含晚餐
住宿
参考酒店*Malak Regency//Hills Sarajevo//Austria & Bosnia//Hotel Europe*****
第9天
贝尔格莱德 贝尔格莱德共和国广场 卡莱梅格丹城堡入内 铁托花房入内 南斯拉夫历史博物馆
今日亮点
贝尔格莱德 1小时
,是塞尔维亚的首都，座落在多瑙河与萨瓦河的交汇处，是欧洲和近东的重要联络点，被称为巴尔干之钥。在悠长历史长河中，它承载着东西方文化的不断相融相撞，这使得如今的贝尔格莱德充满融合性的魅力。它拥有多种风格迥异的建筑，奥匈帝国风格的东方建筑、中欧小镇风格建筑以及被称为野兽派的现代建筑汇集于此。
贝尔格莱德共和国广场
贝尔格莱德的城市中心广场，广场中间竖立着1882年建造的塞尔维亚大公米哈伊洛·奥布雷诺维奇三世的铜像，为了纪念他将塞尔维亚从奥斯曼帝国的统治中解放出来。
卡莱梅格丹城堡
中世纪时期贝尔格莱德的重要堡垒，如今是贝尔格莱德标志性的游览景点与休闲场所。整个城堡由巨大石块建成，曾是重要的军事基地，在公园内仍可发现历史遗留的大炮等。该城堡历史上曾经过多次修缮和扩建，至今仍可见古罗马、奥匈帝国的建筑遗风。
铁托花房 20分钟
是南联邦著名的领导人铁托的墓地。由于铁托生前酷爱养花，因此在他死后就将他的遗体埋葬在花房中。在铁托的领导下，当时的南斯拉夫是一个黄金的时代，至今人们都会去铁托墓上献上自己的鲜花，以表示对铁托的怀念。
南斯拉夫历史博物馆 10分钟
是一座承载着复杂记忆与多重身份的建筑群。它不仅是一座博物馆，更像是一段凝固的历史长河，静静诉说着20世纪巴尔干半岛那段波澜壮阔又充满矛盾的岁月。
餐饮
含早餐 / 含午餐 / 烤肉餐
住宿
参考酒店*Hyatt Regency//Metropol Palace//Hilton Belgrade//Prezident Palace*****
第10天
今日亮点
前往机场，搭乘航班返回上海。
餐饮
含早餐 / 不含午餐 / 不含晚餐
住宿
第11天
今日亮点
申根领事馆规定*所有团员回国后须提供全程登机牌及护照原件交使馆/领事馆办理销签（使领馆核销签证工作日通常需要1-2周，核销完毕方可返还护照原件，敬请留意*）
餐饮
不含早餐 / 不含午餐 / 不含晚餐
住宿
费用说明
费用包含
1.机票*上海往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签*
2.住宿*行程中参考酒店（欧洲酒店无官方星级评定，行程中所列酒店星级以BOOKING或携程评定为标准，如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的**酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐*
3.用餐*行程中标注所含早餐和正餐，正餐为精选中式8菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费（18欧/人/餐），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还*如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用*
4.用车*****巴士、专业外籍司机*
5.门票*十六湖国家公园、杜布罗夫尼克缆车、杜布罗夫尼克城墙、杜布罗夫尼克文化历史博物馆&总督府宫、铁托花房&南斯拉夫历史博物馆*详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）*
6.签证*申根签证费用*
7.保险***30万人民币意外险（75周岁以下）*
8.wifi设备*移动WIFI产品每台设备可供2人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或区域无法提供，敬请谅解）*
9.已含全程司导服务费330元。
2.住宿*行程中参考酒店（欧洲酒店无官方星级评定，行程中所列酒店星级以BOOKING或携程评定为标准，如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的**酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐*
3.用餐*行程中标注所含早餐和正餐，正餐为精选中式8菜1汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费（18欧/人/餐），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还*如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用*
4.用车*****巴士、专业外籍司机*
5.门票*十六湖国家公园、杜布罗夫尼克缆车、杜布罗夫尼克城墙、杜布罗夫尼克文化历史博物馆&总督府宫、铁托花房&南斯拉夫历史博物馆*详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）*
6.签证*申根签证费用*
7.保险***30万人民币意外险（75周岁以下）*
8.wifi设备*移动WIFI产品每台设备可供2人使用（以手机为佳，若连接其他设备可能会影响使用速度，个别国家或区域无法提供，敬请谅解）*
9.已含全程司导服务费330元。
费用不含
1.75岁以上（含75岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）*
2.单房差*酒店单人房附加费4200元/间。
注*酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）*
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调*终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房*
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
2.单房差*酒店单人房附加费4200元/间。
注*酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）*
**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调*终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房*
3.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。
优惠说明
提前90天报名优惠500元/人，提前60天报名优惠400元/人，提前30天报名优惠300元/人
预订须知
预订限制
此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行*
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同*
此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜**，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁*69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解*
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解*
出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同*
此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜**，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁*69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解*
出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解*
产品说明
1.儿童不占床*回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床（若您为1大1小出行，为避免打搅您和同房客人的休息，则儿童必须占床），团费可减4200元人民币。此收费提供机位、车位、餐位及行程包含的门票，不提供住宿床位及酒店早餐（儿童若占床位，则按照成人标准收费）。
2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇**景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解*
3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间*
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考*
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。
2.本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇**景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解*
3.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间*
4.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考*
5.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。
重要条款
重要条款一
1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的**费用*
1）出发前29日至15日，团费总额的5%
2）出发前14日至7日，团费总额的20%
3）出发前6日至4日，团费总额的50%
4）出发前3日至1日，团费总额的60%
5）出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，**者按照实际发生的费用支付，但**额不应当超过**费用总额。
**因部分**资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如**者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人*
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。
1）出发前29日至15日，团费总额的5%
2）出发前14日至7日，团费总额的20%
3）出发前6日至4日，团费总额的50%
4）出发前3日至1日，团费总额的60%
5）出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，**者按照实际发生的费用支付，但**额不应当超过**费用总额。
**因部分**资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如**者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人*
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。
重要条款二
我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下*
1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台*
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台*
3.设备外观损坏赔偿金额200元/台*
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台*
5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根*
6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
1.wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台*
2.设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台*
3.设备外观损坏赔偿金额200元/台*
4.设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台*
5.USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根*
6.BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。
注意事项
注意事项一
1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度*热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解*
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解*
3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意*
4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个**项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据**法及合同约定各自承担相应责任。
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解*
3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意*
4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个**项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据**法及合同约定各自承担相应责任。