（乔云帆包团）挪威+瑞典+丹麦+芬兰+冰岛+双峡湾13天11晚（CA）CPHARN（**）

服务项目*
1.申根ADS团签签证费
2.行程中所标明的欧洲星级标准酒店及早餐，以两人一房为标准（如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的**酒店）*
3.瑞典-芬兰波罗的海夜邮轮2人内舱*
4.行程中所列午、晚餐以中式餐食为主（除行程中标注特殊特色餐食以外，其他餐食为六菜一汤，升级特色餐*瑞典肉丸餐 丹麦脆皮猪餐 芬兰亚洲自助 冰岛羊肉汤 峡湾酒店特色餐）（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费，所有餐食如自动放弃，款项恕不退还*如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用*
5.全程提供**巴士，专业司机*
6.全程专业中文领队陪同*
7.行程中入内的首道景点门票*
8.国际间往返机票（经济舱）及欧洲境内段机票（含机场税）*
9.保额价值30万元的****意外伤害保险;

不含项目* 
1. 全程单间差*7200人民币/人*
2. **司机、酒店、餐厅、领队服务费，全程3000人民币/人，请随团款一起支付或机场现付。
3. 酒店内电话、传真、洗熨、收费电视、饮料等费用*
4. 服务项目未提到的其他一切费用，例如特种门票（夜总会、博览会、缆车等）*
5. 洗衣，理发，电话，饮料，烟酒，付费电视，行李搬运等私人费用*
6. 签证相关的例如未成年人公证，认证等相关费用*
7. **费用不包括**者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身**引起的人身和财产损失*
8. 因不可抗拒的客观原因（如天灾、战争、罢工等）、航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权加差价*
9. 依照**行业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）*
10. 转机/火车时用餐

其他说明*
行程点评，为我社处理游客意见，以游客线上提交的行程助手点评及交回的*客户反映信息表*为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写意见表
1.公司保留对上述行程的*****，本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换，不再做预先通知，敬请谅解*
2.确认行程请以出团通知为准*自由活动时间无领队或导游服务*
预订须知*
1.根据***法*规定，旅行者不得脱团，如走行程中擅自脱团、离团、滞留等，旅行社将向公安机关、**主管部门、我国驻外机构报告，由此产生的一切法律后果由**者承担
2.我社保留因地接旺季涨价、酒店变更、汇率变化或其他不可抗力原因而调整*终报价和行程的权利
3.行程中有部分景点，列明入内参观，如博物馆、神殿等，如遇事故、休息、关闭维修等导致未能入内参观，则退回有关门票费用，客人不得在团归后争议投诉追讨
4.旺季出发（例如假期、节日、展会等）将有附加费，请报名时查询
5.酒店大床/标准房间数有限，若有需要请在预订时说明，大床房或标准间房型须依入住当日实际Check In情形而定
6.散客拼团，凡单人或单数（例如三人）报名而未能安排同房，须缴纳单人房差或拼住三人间，我社有权利提前说明情况并调整夫妻及亲属住宿安排，或调整安排三人间，请给予理解
7.全程请游客注意人身及产品安全，不要前往不安全的地方，自由活动不要单独行动。老人、儿童需有家人陪伴及照顾
8.不要参加高风险活动。参加任何项目请您量力而行
9.持外籍护照或任何非中国大陆居民护照的旅行成员，务必持有并携带有效中国多次往返签证和外籍护照原件及**的旅行证件
10.所有参团客人必须如实填写*健康调查表*，若填写内容与实际情况不符或有隐瞒由客人承担一切相关法律责任。
11.所有参团客人必须认真阅读*参团须知及安全风险提示告知书*并签字，对客人未能遵守风险告知事项，未能采取积极主动措施防范风险发生，所造成的损害，由客人自行承担一切责任。
12.贵重物品(现金，护照等)请随身携带或寄放在住宿饭店的保险箱内，絶不可放在车上或房间内等，如有遗失旅客必须自行负责，与接待旅行社责任无关
13.饭店游泳池如时间未开放及无救生人员在现场，请勿自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责。
14.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解*
15.此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行*

1.儿童不占床*回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床，成人团费减去1000为不占床儿童的费用。此收费提供机位、车位、餐位行程费用包含景点的门票，不提供酒店住宿床位和早餐。一间双标房*多只能接纳一位不占床的小童。儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
2.老年人参团*70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）。
3.自备签证*减签证费申根800元/人，英国1000元/人。自备签客人请提供护照首页和签证页报名，便于我司核对*如因客人未提前签证页导致无法出境中国或入境欧洲，损失将由客人自行承担*
4.其他*本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇**景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解*
5.导游会根据当地的实际情况，适当调整景点游览顺序，但不得减少游览时间*
6.行程中城市间的公里数为直线距离，仅作为参考*
7.行程中的景点游览时间，包括步行、游船、火车、观光排队等候等时间总和。
8.关于机票，产品匹配经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签*
9.依照**行业现行作业规定，本公司有权依据*终出团人数情况，调整房间分房情况（包括夫妻分开住宿或加床）*
10.游客意见点评*为持续提升和优化我们的产品及服务，请您协助我们进行产品满意度意见调查，感谢您的配合*

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的**费用*
1）出发前29日至15日，团费总额的5%
2）出发前14日至7日，团费总额的20% 
3）出发前6日至4日，团费总额的50%
4）出发前3日至1日，团费总额的60%
5）出团当天取消，团费总额的70%
如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，**者按照实际发生的费用支付，但**额不应当超过**费用总额。
因部分**资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如**者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。

2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将进行二次提交，二次提交申请费用自理*
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4.在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。

联运须知
1.联运申请*如需申请联运请下单前与销售说明需求。由于航空公司限制票数，故不保证一定申请成功，以申请后航司回复为准，且确认联运航班后不得更改。
2.联运住宿*如联运航班在集合时间的前一天，出票后我们会为您向航空公司申请住宿（仅限国航），以航司批复为准，若不成功则需您自理住宿。
3.顺序乘坐*根据航空公司要求，客票必须按顺序使用，所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐首段航班，按航空公司规定，后续航班将无法乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
4.关于值机*团队票一经出票，系统将被锁定，我们无权再进行任何操作。因此如您有值机等个人需求，可使用票号直接联系航司申请，以航司回复为准
5.联运取消*如遇天气状况等不可抗力因素导致航班延误或取消，您需去航司柜台开具相关证明，并尽快选择其他交通工具与团队汇合，确保准时与团队集合。
6.赠送联运无赔偿*请注意免费赠送联运产品，联运申请失败或因不可抗力原因导致无法使用并产生其它后续损失，没有金额赔偿及补偿。
7.联运证件*国内联运航班需在航司系统备注身份证，请下单前一并提供，并且出发当天持本人护照首页复印件 身份证原件办理值机。

冬季冰岛**的注意事项
1.气候温度*冰岛的冬季天气非常寒冷，气温可能会在零下十度至零上五度之间变化。冰岛的天气也非常多变，可能会出现暴风雪、冰雹、大雨等恶劣天气。在冬季前往冰岛**的游客需要提前了解当地的天气情况，并根据天气情况准备好相应的衣物和装备*羽绒服、毛衣、长裤、防水鞋、手套、围巾和帽子等。
2.冬季观光*虽然冰岛的冬季气候寒冷，但是冬季**也有很多优点。首先，冬季是观赏极光的时间。在冬天的黑夜里，你可以看到美丽的绿色和紫色极光，这是一种难以忘怀的体验。游客需要准备好相应的器材，如三脚架、快门线等，以便拍摄美丽的极光照片。其次，冬季**还可以让你更好地体验冰岛的文化。你可以参加当地的圣诞节庆祝活动，品尝当地的美食，还可以享受温泉。
3.注意交通*冰岛的冬季道路非常危险，尤其是在下雪或者刮风的情况下。冬季冰岛的日照时间非常短，很容易在黑暗中行车。游客需要提前了解当地的交通情况，并尽可能选择安全可靠的交通工具，如租车或者参加**团等。

1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度*热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解*
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解*
3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意*
4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个**项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据**法及合同约定各自承担相应责任。

北京首都机场3号航站楼四层出发厅12号门内集合

2026-11-01 10:30:00