***MSC华丽号邮轮*北欧四国+挪威双峡湾+波罗的海九国19天（从峡湾深处驶向童话海岸）

1. 申根签证需采集指纹，具体时间根据领馆预约另行通知。如因自身原因无法前去领馆，造成无法及时出签等相关后果，游客自负。
2. 如自备签证，可扣除签证费用1200元/人，请保证自备签证可以正常进入目的地首入国，且签证有效期覆盖**全程。如因自备签证问题所造成的行程受阻，相应损失自行承担。
3.关于销签:请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知领队，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签;如果不能当即销签使馆将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用请客人承担。
4.外籍及**台游客参团，签证自理，自行确认出入境，特别是回中国的签证或证件是否有效，如因上述问题不能出入境的，责任由当事人负责。
*销签说明*
1) 按照欧洲各使馆现行规定，会抽查团队部分或全部出团客人回国后面试销签。使馆会在团队出团后予以通知，抽
查到的客人必须按照使馆通知时间本人前往使馆。如遇回国抵达当天为周五、周六或周日，请订下周一下午或晚
上的航班，以避免使馆通知面试而耽误航班（各使馆周五下午不对外办公）。
2) 当您从欧洲离境时，一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章，它是您已经回到中国的**凭证。如果没
有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签，由此造成不必要的损失，非常抱歉只能由本人承担*
3) 部分使馆通常会待客人回国几天后才通知面试销签，此种情况较难理解，但实属使馆现行**。且所有面试费用
由客人自理，请各位客人做好被通知面试销签准备。
4) 欧洲使馆规定，凡在旅行社参团办理团队签证的客人须在回国抵达首都机场时将护照、全程登机牌交回使馆销签，
同时，护照销签时间取决于各使馆的工作进度，由于**旺季或有大型活动等原因，使馆的工作量很大，销签的
时间会长些，请客人予以理解并做好这个准备。届时会有专人向您收取，谢谢您的配合*
5) 请务必保管好全程登机牌，并核对姓名拼写，发生姓名错误请及时告知导游，及时补救。若因客人自身原因丢失、缺损登机牌证明或姓名不正确，请抵达中国后配合旅行社第一时间前往使馆面试销签*如果不能当即销签，使馆
将会通知面试核销签证，由此产生的所有费用由客人承担*

内舱房:54800元/人 阳台房:57800元/人 下单请备注房型

1.机票:北京起止国际段航班往返经济舱机票及燃油税。
**内陆段航班:卑尔根-哥本哈根经济舱机票及燃油税。
2.住宿:MSC华丽号阳台房双人间:(如住单间须补交房差价)
陆地段行程为当地四星***酒店标准间，峡湾小镇为当地特色酒店标准间;(如住单间须补交房差)
3.餐费:行程中所注明的用餐:
MSC华丽号上免费主餐厅、自助餐厅;
陆地段行程中标注明的用餐:酒店早餐、当地中式团餐(7菜1汤)或当地餐。
4.用车:行程涉及的**用车(奥胡斯、瓦尔内明德、克莱佩达等步行可达的目的地不含用车)。
5.门票:陆地段行程中标注入内的景点首道门票。
6.娱乐:MSC华丽号上船票包含的基础娱乐设施及免费演出活动(具体以船上提供明细为准)。
7.导游:中文导游服务。
8.签证:申根签证费。
9. 邮轮港务费及邮轮服务费。

1.**领队司机导游综费服务费，共计160欧元/人。请于机场交于领队。
2.个人护照费用。办理签证所需的公证费、认证费、加急费。
3.全国各地往返北京机场的住宿、用餐等所有费用均自理。
4.强烈建议游客根据自身情况出行前选择合适的险种和保额后自行购买。建议65岁(含)以上高龄人群及参加危险或高危娱乐项目(包括但不限于:过山车、驾驶摩托艇、潜水 滑水、滑雪、跳伞、攀岩、探险、赛车、赛马、骑马、滑翔、探险性漂流、热气球、蹦极、冲浪、游泳、出海、泡温泉、蒸桑拿、高空溜索、登山等)的游客，请自行购买含有**紧急救援险的**人身意外伤害保险。
5.单房差
6.行程景点注明入内观光之外的景点或自愿参加的自费项目及娱乐项目。赠送景点或项目，如自愿放弃无费用退还。
7.行程中未注明包含以及自由活动期间的餐费等。
8.游轮行程期间的上岸观光步行可达部分的用车。
9.邮轮上其他个人消费(包括但不限于免税店购物、付费特色餐厅、酒精饮科、WIFI、付费表演和娱乐活动等所产生的费用)
10.个人费用:不限于个人购物、行李超重、额外服务小费、酒店内个人额外消费(洗衣、电话、饮科及私人服务的费用等)、自选项目以及因个人原因而导致的其它费用
11.因天气、交通延阻、罢工、地质灾害或其他情况本社不能控制产生的额外费用。
12.如个人原因不能按期出团产生的额外损失。

特别提示:
1.行程*后附*游客安全信息卡*，请**者认真详细填写下述信息后，自行打印并在**过程中随身携带。
2.上述行程次序、景点、航班、码头及住宿地点等如遇特殊情况包括且不限于天气、水位，航道、当地政府禁令等不可抗力因素而造成临时调整，*终以出行通知吸及船上公布信息为准。
3.如遇当地公共假期、宗教节日、当地时交通管制气候等出乎预科之状况，上述行程次序及景点可能临时变动、修改或更换，本公司不做预先通知，敬请谅解!
4.由于欧洲各国国情不同，您在欧洲**时除了准备信用卡及***外，请适当准备一些现金:欧洲主要流通货币为欧元，其他货币在使用或在欧洲兑换欧元时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需欧元，**参照您的行程来准备适量欧元(1000欧左右为宜)，以备自由活动期间游览以及自行购物时使用。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经**可以在**使用。
5.在欧洲各服务性行业的员工(包括酒店、餐厅服务生以及**团司机导游等)除较低的服务费收入外，客人给予的小费是其较为重要的收入来源，因此欧洲一直有给予小费的习俗。入乡随俗，如果您在欧洲获得了他人的服务并感觉满意，请适当给予小费以资奖励。
6.欧洲同北京上海时间时差:夏季六小时;冬季七小时(个别国家不同地区也会有时差，均以当地到达时间为准)

1. 年龄限制:邮轮不接受不满6个月的婴儿。对于24个月以下(未满2周岁)的儿童，将只接受**不超过10晚的邮轮航次。18岁以下未成年人需要至少一名家长或成年旅客全程陪同。70岁及以上老人须签订*老人参团承诺书*。75-80岁老年人报名需至少一名成年子女或家人陪同。80岁以上高龄老人不收。
2. 报名限制:凡有严重心脑血管**、严重呼吸系统**、易过敏体质、传染性**、精神病、严重贫血病、大中型手术的恢复期病患者、孕妇、无自行完成**活动能力且无直系亲属陪同的游客等，以及其他不适合出行者，请勿报名。代他人报名者也须核实代报人的身体状况。
3. 限制说明:被执行失信人如被拒绝乘坐交通工具或出入境、限制出境的人员如被拒绝乘坐交通工具或出入境以及不明原因被禁止出境或被拒绝入境，责任自负。
4. 特别提示:订单一经确认，机票及船票即为出票，不得更改、签转、退票。

1. 全程务必将护照等旅行证件妥善保管，建议提前留存证件复印件/ 电子扫描件备用。如遇当地**检查证件，语言无法沟通，请勿慌乱，及时和领队取得联系，协助解决，切勿擅自与执法人员争执。
2. 现金、证件及其他贵重物品严禁放入托运行李内，必须全程贴身携带***景点、酒店、餐厅、逛街等公共场所，切记财不外露，谨防扒手，背包请置于胸前*无论何时，切记留意自身财物*酒店、司机不对放置在客房、车内的贵重
物品承担保管责任，请不要将其留在酒店房间或放在**大巴上，以免造成不必要的经济损失。
3. 全程请务必仔细听好领队的讲解，仔细听清各段的集合时间、地点。记好领队的联系方式，听从领队的安排，严禁在未征得领队同意、未报备行程的情况下擅自离团、单独外出，违者需自行承担全部安全责任与行程损失。
4. 欧洲及邮轮属地法律法规严格，全程注意仅可在指定区域吸烟*邮轮上的吸烟区比非吸烟区少，仅在有明确标牌、烟灰缸标识的区域允许吸烟。客舱内、客舱阳台、所有无明确吸烟标识的公共区域，均全面禁止吸烟（包括***）。
5. 登船时船方对大件行李有免费的搬送服务，若担心行李在拖拉过程中受损，可自行处理*贵重物品及随身小件行李，
请务必随身携带，切勿交运或留置无人看管。
6. 根据*国际海上生命安全公约*(SOLAS)的规定，所有宾客必须在登船后、邮轮启航前参加应急演习，学习救生衣的正确穿着方式及紧急情况下的逃生步骤，请您务必按时参加，不得缺席。
7. 携带未成年人旅行的成年乘客，需对该未成年人的行为举止承担全部监护责任，请您全程严格看护，确保未成年人的
人身安全，避免发生意外或影响行程秩序。
8. 邮轮上所有设有警示牌的区域均为禁止入内区域，为保障您的安全，请您切勿擅自进入此类区域。为了您的安全，请勿穿着拖鞋在客房以外的所有公共区域内行走。上下楼梯时，请您务必扶好扶手，留意台阶，切勿拥挤推搡。
9. 如遇紧急情况，请您务必保持冷静，留意收听广播通知，并严格按照现场工作人员的指示开展急救或逃生行动，切勿擅自行动。。
10. 游客不得参观或参与违反我国法律法规、社会公德及**目的地相关法律、风俗、宗教禁忌的项目或活动*请您全程遵守当地各国法律法规，尊重当地宗教信仰与风俗习惯。参观教堂、修道院等宗教场所时，请您注意着装得体，保持肃静。严禁携带牟利私货及违禁物品出入境，否则可能引发严重法律后果。
11. 本提示未尽事宜，均以您出行前收到的*出行通知****须知*及*特别安全提示告知书*为准，请您务必仔细阅读并遵守。

*邮轮提示*
1) 建议您准备一个可以随身携带的旅行背包，以便邮轮靠岸期间下船旅行期间使用，并携带好泳衣和太阳镜。
2) 在登船时，您需要提供一张国际信用卡的预授权，或者250 欧元现金做为押金，之后您将得到一张带名字的卡，在邮轮上的所有消费（游乐场内除外）都将使用这张卡进行结算。待离开邮轮前进行结算，多退少补。
3) 建议男士携带至少一套正装（衬衫、领带、西裤，皮鞋），女士携带至少一套晚礼服（长裙、连衣裙、吊带裙），如邮轮上有正式晚宴，将谢绝穿着牛仔裤及运动鞋入内。
4) 洗漱用品*地中海邮轮倡导环保，减少海洋污染，在客舱内不提供牙膏、牙刷及浴室用拖鞋等一次性用品，请宾客自行携带。
5) 邮轮的实际停靠时间以邮轮上每天公布的时间为准。
6) 邮轮上大部分区域为非吸烟区（包括房间），游客可在指定的吸烟区域吸烟，如果违反规定，将被处以罚款。
7) 船上的用餐及娱乐项目绝大部分免费。收费的项目有*咖啡厅、酒吧、娱乐厅、剧院等单独出售的所有饮料*特殊咖啡(如卡布基诺、特浓咖啡等)、含酒精类饮料、酒类、可乐、汽水等*私人开销*如卫星电话费、美容美发、按摩、商店购物等*上网费用*娱乐场的***船舱内的瓶装矿泉水*船舱送餐服务费*就诊挂号费用、**费及药费。
8) 禁止携带物品*违法**及非法物品，麻醉剂，所有刀刃包括或超过4 英寸（10 厘米）的刀具，***，****及武器*武术及自卫器械****品*腐蚀性化学制品及其他危险物品*插线板/魔方插座，高频率对讲机*五金工具*易燃物及发热物，包括以下物品*蜡烛、线香、电熨斗、旅行喷汽熨斗、电热锅、电磁炉、电热水壶、烧水壶、茶杯加热器、暖手宝、喷雾剂（除个人化妆用品外），燃料（包括烹饪燃料和其他任何易燃液体）、多插头插座/电源板及其延长线，以及其他带有加热部件的器具*运动器材包括棒球及棒球棍、滑板、冲浪板、自行车、曲棍球棍、高尔夫球杆等*食品包括任何未经**或者需要冷冻的食品、开封并部分吃过的食物、三明治、寿司、汉堡包、糕点、蛋糕等，水果，酒精饮料*遥控设备包括遥控或自动飞行装置的玩具、无人机、平衡车等。
*景点说明*
9) 行程中标明*入内参观*的景点时间请见行程中的描述，时间仅供参考，实际时间以具体行程游览时间为准**停留参观*的景点时间我社可根据具体行程安排做适当的调整**外观*及*远观*的景点均不入内，停留时间视具体游览时间情况而定。*途径*的景点均不下车。
10) 行程景点注明入内观光之外的景点或自愿参加的自费项目及娱乐项目自理。
11) 如遇宗教活动、气候状况、交通临时管制、自然灾害等不可抗力因素，造成无法游览的景点(有门票的)，旅行社有权退还门票费用或置换同等价值的其他景点，不承担其他赔偿责任。
12) 赠送景点或项目，如自愿放弃，无费用退还。
*行程说明*
1) 如遇部分景点节假日休息或庆典等，本社有权根据实际情况调整行程中游览先后顺序，以尽可能保证游览内容。但客观因素限制确实无法安排的，本身将根据实际情况进行调整，敬请各位贵宾理解与配合*
2) 导游有权根据当地交通、天气、码头时间变更等实际情况，对行程参观顺序做出合理调整。
3) 根据国际航班团队搭乘要求，团队通常须提前3-3.5 小时到达机场办理登机手续，故国际段航班在当地下午15 点前含15 点，晚间21 点前含21 点起飞的，行程均不含午餐或晚餐。
*酒店标准*
1) 如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿城市，但是不会影响酒店星级及整体游览时间。
2) 行程中所列酒店星级标准为当地酒店评定标准。欧洲酒店标准较国内**酒店的大堂小，有的酒店电梯只能乘坐两个人和行李，有的酒店没有电梯。房间偏小，床偏小，房间通常不配备牙膏、牙刷等洗漱用品、不配备拖鞋。
3) 由于各种原因如环保、如历史悠久、如欧洲气候较温和等，较多酒店无空调设备。
4) 欧洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客*还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，有的可拉开，有的无法拉开。
5) 欧洲习惯吃简单的早餐，酒店提供的早餐通常只有面包、咖啡、茶、果汁等。
6) 酒店设有收费电视频道，使用前应先向酒店服务人员了解清楚付费办法。房间内摆放的食品及饮料等请自行在酒店前台结算付款。酒店内客人个人消费，如*长途电话、洗理、饮用冰箱或吧台饮料、酒水及行李搬运费均自理。
7) 在酒店内洗澡时，务必注意防滑*并请您务必站在澡盆里并拉上遮水帘，千万不要站在澡盆外冲澡，如浸湿地毯，可能要涉及赔款。
8) **期间，尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行，以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址，外出告知领队，且向前台索取一张饭店名片，随身携带，以便外出后能够顺利回到酒店。
*退餐说明*
1) 欧洲部分城市或城镇没有中式餐厅，有些城市的中餐厅不接待团队用餐，遇以上情况将退客人餐费*团队行程用餐时间在高速公路休息站，无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费。退餐费标准*七菜一汤退11 欧元/人。
2) 因客人自身原因放弃用餐或超出用餐时间到达餐厅的不再另补且费用不退。
3) 河轮上均为自助餐，属于船票打包产品，如不用餐，无法退餐费。
*退税说明*
1) 购物是您的自愿行为，特别提醒您要在正规商店购物，并提前咨询商家退税事宜，否则很可能无法退税。
2) 退税是欧盟对非欧盟游客在欧洲购物的优惠政策，整个退税手续及流程均由欧洲国家控制，经常会出现退税不成功、税单邮递过程中丢失、盖章不清晰或错误而导致无法退税等问题，我们会负责协调处理，但无法承担任何赔偿。
3) 如您在我们安排的购物场所购物，导游有责任和义务协助贵宾办理退税手续,导游应详细讲解退税流程、注意事项及税单的正确填写。但是如果因为贵宾个人问题（如没有仔细听讲、没有按照流程操作、没有按照流程邮寄税单）
或者客观原因（如遇到海关退税部门临时休息、海关临时更改流程、税单在邮寄过程中发生问题商家没有收到税单等）在退税过程中出现错误，导致您被扣款、无法退钱、退税金额有所出入等情况，旅行社和导游仅能协助您积极处理，并不能承担您的损失，请贵宾们理解。
*退费说明*
如遇天气、战争、罢工、地震等人力不可抗力因素无法游览，我社将按照旅行社协议，退还未游览景点门票费用，但赠送项目费用不退*游客因个人原因临时自愿放弃游览，酒店住宿、餐、车等费用均不退还。
*补费说明*
如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。
如果**目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。

取消规则:本行程邮轮与陆地板块的取消相关事宜，均遵照此双方特殊约定条款执行。
开航前30天(含)收取合同金额的****。
开航前31-45天(含)收取合同金额的 50%。
开航前45-60天(含)收取合同金额的25%。