预订须知
出行警示及说明
1） 婴儿，孕妇或者身体有不适的客人将不被允许参加沙漠冲沙活动*
2） 在斋月和伊斯兰节日期间所有的娱乐项目包括肚皮舞，酒等将不提供*
支付信息
1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的**费用:
1)出发前29日至15日，团费总额的5%
2)出发前14日至7日，国费总额的20%
3)出发前6日至4日，团费总额的50%
4)出发前3日至1日，团费总额的60%
5) 出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，**者按照实际发生的费用支付，但**额不应当超过**费用总额。
**因部分**资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如**者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款，如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。
注意事项
注意事项一
（一）出发前的准备:
1.请务必带齐护照、身份证、机票、个人旅行用品于指定地点准时集合。
准备衣物要根据季节的变化而定。土耳其的气候介于地中海型和温带大陆型之间，夏季干燥，冬季下雨，全年平均气温约摄氏20度，早晚温差大。夏季着短袖衣裤，但**保暖衣服，冬季除长袖衣裤外，一定要带外套。
2.出发之前请务必携带防晒霜、太阳镜、转换插头(土耳其电流的电压是220伏特、50赫兹，适用欧式转换插头)。
3.其它携带物品*游泳衣、雨伞、相机、胶卷、电池、太阳境、适量护肤品、护照复印件(万一证件遗失方便补办)。
4.酒店由于受欧洲**的影响，往往没有牙刷、牙膏、拖鞋等一次性用品，游客应自带。
5.21世纪初，土耳其通货膨胀导致里拉严重贬值。到2001年底，里拉对美元汇率达1650000比1。2003年，土耳其议会颁布新法决定发行*新里拉*替代*里拉*，新里拉与旧里拉比值为1比1000000，于2005年1月1日正式流通。2009年1月1日，土耳其央行又在全国范围内发行新货币*土耳其里拉*，以取代流通中的*新里拉*。2009年作为过渡年，土耳其里拉和*新里拉*同时在市场上流通。从2010年1月1日起，土耳其货币*里拉*将退出市场流通，由*土耳其新里拉***和*库鲁什*硬币取代，100人民币大约可兑换土耳其新里拉478。现今通货膨胀极其严重，参考汇率为1美元≈34里拉*
6.出外可能会因水土不服变化而令身体感到不适，故应准备些惯用的药物，以备不时之需。若需长期服用某类药品，如血压高、心脏病、胃病或糖尿病等，必须带足够药物及医生的处方，以防万一。有高血压、心脏病患者的来宾请事先预备好药品并通知领队应急办法。
（二）出门旅行,安全第一:
1.托运行李时，请不要将现金或其他贵重物品放入行李中，如果行李丢失请及时在机场填写行李损失或丢失单。
2.护照及其他贵重物品请随身携带，切不可放在酒店房间中或交通工具上。
3.景点、旅馆早餐厅、餐馆等场所，注意个人的物品，不要在公共场所显示过多现金及其他名贵物品，护照要保管好。
4.国外期间，须集体活动，听从领队和当地导游安排，不得擅自离队和凭个人意志办事。
5.不要单独离开酒店，尤其在晚上，**3人以上一起活动。
（三）食宿行游注意事项
1.在酒店用自助早餐时，请适量选取，切勿在餐盘内剩余食物过多或打包带走，这是酒店禁止的行为。
2.酒店通过红外线电脑管理冰箱里的饮料，酒店房间内的酒水非常昂贵，如不饮用，请勿移动，以免酒店电脑自动记帐。
3.酒店的自来水烧开后可供饮用，但酒店内皆没有饮用之热水供应，如习惯饮用热水，请自备烧热水之电器用品。此外，如需使用电风筒或其他电器，亦需自行携带。
4.土耳其的中国餐厅供应免费茶水，当地餐厅不供应免费饮料或热水。
5.一般土耳其餐厅或宾馆不欢迎外带食品或饮料，如有必要请向餐馆服务人员探询。
6.请勿穿着睡衣走出房间*在酒店大厅内或其附设餐厅、酒吧内请勿穿拖鞋*酒店内禁止大声喧哗，以免影响其他客人休息。
7.离开酒店外出时，请通知领队或陪同，并携带印有酒店地址和电话的名片，以备迷路时使用。**能结伴同行（其中**有懂外语的），以策安全。
8.酒店电话费昂贵，建议自行购买电话磁卡使用公共电话（磁卡可以在小店里面买到）。
9.酒店一般设有收费电视服务，在入住酒店前请向陪同咨询，以免产生不必要的费用。
10.旅行社只负责住宿费用，对饭店可以使用的房间内小酒吧、付款电视、洗衣、通讯设施等个人消费，一律由客人自己负责。
11.土耳其人珍惜地毯，请勿吐痰在地毯上。酒店内的落地烟灰缸也不适合吐痰，请自备卫生纸。
12.土耳其旅行多乘坐**巴士，外籍司机通常比较在意车内卫生，请将废弃物扔在指定的垃圾箱，未得司机许可,请勿在车内吸烟，行李请放在专用的行李舱，不要放在车内座位上。
13.团费中不包括行李搬运费，如需安排行李员，请自行支付饭店行李员进店小费*高级酒店和餐厅要付10%的小费，至于机场、饭店的搬运工，打扫房间的女服务员，给1美元即可。土耳其街上的厕所都要收费，请准备土币零钱。由旅行社安排的团队用餐，客人不需另付小费。
14.土耳其，当地正常时间比北京时间慢5小时。以北京时间减去5小时后，即为土耳其的当地正常时间。
15.在土耳其各地往中国打电话则先拨*0086（00为国际长途，86为中国的国家代码），再拨城市区号及电话号码。
16.由于天气、自然灾害、战争、**、罢工、原订交通延误或取消等旅行社不可抗拒因素导致的行程延误、更改、损将由旅行社与客人协商解决，所产生的费用由客人自理。
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