惠品 捷克+德法瑞意奥匈斯+斯洛文尼亚+克罗地亚10国17天15晚FM BUDMXP （**）

1.机票 西安往返目的地经济舱团体机票、机场税及燃油附加费，开票后不能退改签*
2.住宿*欧洲当地三-四星级酒店（如遇展会/旺季/当地节假日或其他不抗力导致酒店无房，将调整至不低于原评分的**酒店），以两人一房为标准、酒店欧陆式早餐* 
3.用餐*行程中标注所含早餐和正餐，正餐为精选中式六菜一汤（8-10人一桌，或根据餐厅提供桌型安排就餐座位），特色餐*奥地利猪排餐、啤酒烤鸭餐、烤鸡餐、墨鱼面。无法安排中餐的地方将安排当地餐或退餐费（10欧/人/餐），所有餐食如自动放弃，款项恕不退还*如果在全团协议下同意改为风味餐，不退正常团餐费用*
4.用车*****巴士及专业外籍司机*
5.门票*卢浮宫（不含讲解）、塞纳河游船、渔人堡、雪朗峰，布拉格城堡，详细参照附带行程中所列之景点（其他为免费对外开放或外观景点或另付费项目）*
6.签证*团队**签证费*
7.全程司导服务费用*
8.保险***30万人民币基础**意外险。自备签证或免签的客人请自理**意外保险（我司强烈建议客人自行另外购买个人**意外险，以便更全面保障自身利益）。
9.WIFI4人/台。

1.护照费、签证相关费用*例如未成年人公证，认证等*
2.酒店内一切私人消费，包括行李搬运费用*
3.游客因自身过错、自由活动期间造成的人身和财产损失*
4.全程单房差*4800元/人 注*酒店单房差仅指普通单人间（如团友要求大床单间或单独一人住标双，单房差另议）*
5.a)**分房以团友报名的先后顺序安排拼房，若团友不接受此种方式或经协调*终不能安排，或出现单男单女且团中无同性别团员同住的情况，需在出发前补单房差入住单人房*
6.个人**意外保险*具体保险险种请在报名时向销售人员咨询并购买，出行时请将该保单资料随身携带*65岁以上（含65岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）*
7.司导服务费及官导服务费*因**目的地有小费文化，团友须另付欧洲境内中文导游和司机服务费*为了感谢欧洲各地有当地官方导游讲解及热忱服务（例如*卢浮宫，罗马，威尼斯等等），可自愿付上小费EUR 1/人*
8.行程表费用包含项目以外或未提及活动项目所需的费用，例如行程不含的特殊门票、特殊交通、酒店内的私人消费等费用。

1.儿童不占床*回团当日不足5岁的儿童可以安排不占床，一间双标房*多只能接纳一位不占床的小童，不占床儿童成人费用9折。
儿童若占床位，则按照成人标准收费。**若一个大人带一个5岁以下儿童参团，则须住一标间，以免给其他游客休息造成不便。
2.老年人参团*70岁以上（含70岁）老年人特殊保险费用（请视自身情况购买，并请签署健康承诺函及亲属知晓其参团旅行的同意书）。
3.自备签证*减签证费申根800元/人。自备签客人请提供护照首页和签证页报名，便于我司核对*如因客人未提前签证页导致无法出境中国或入境欧洲，损失将由客人自行承担*
4.其他*本产品为我公司包价产品，所有牵涉到的机票、酒店、用餐、景点门票等除特别说明的价格外均为一体价格，不得拆分，若遇**景点、火车等对青少年、老人优惠或者免费，均不在此列，无法退费，敬请谅解*
5.游客意见点评*为持续提升和优化我们的产品及服务，请您协助我们进行产品满意度意见调查，感谢您的配合*
6.WIFI*我公司提供的WIFI设备需在旅行结束后统一回收，如发现设备破损，赔偿细则如下*
①wifi设备丢失或不归还赔偿金额500元/台*
②设备液体进入导致损坏赔偿金额500元/台*
③设备外观损坏赔偿金额200元/台*
④设备屏幕严重刮花赔偿金额100元/台*
⑤USB数据线丢失或不归还赔偿金额10元/根*
⑥BAG包/收纳袋丢失或不归还赔偿金额20元/个。

1.此线路因服务能力有限，无法接待婴儿（2周岁以内）出行*
2.出于安全考虑，18岁以下未成年人需要至少一名成年旅客陪同*
3.此线路行程强度较大，请确保身体健康适宜**，如出行人中有80周岁(含)以上老人，须至少有1位18周岁*69周岁亲友陪同方可参团，敬请谅解*
4.出于安全考虑，本产品不接受孕妇预订，敬请谅解*

1.欧洲昼夜温差大、每年平均温度*热超过30度的情况不超过两个月，且欧洲各国环保意识强，故至今欧洲部分酒店并不配备冷气空调，并非酒店设施不达标准，敬请谅解*
2.欧洲酒店强调建筑物本身的历史价值，故一些酒店因建筑主题架构无法进行改造，以致酒店房间有格局大小不一的状况。如因酒店标准房间不够原因，酒店升级个别房间，此情况非本公司能掌控，并非差别待遇，敬请谅解*
3.请勿在酒店房间内抽烟，如有抽烟，需根据各酒店规定罚款，通常罚款金额100-500欧元之间，敬请注意*
4.本公司所不能控制之特殊情况下，如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工等，本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个**项目，亦有权缩短或延长旅程。产生的额外支出或损失，根据**法及合同约定各自承担相应责任。

联运须知
1.联运申请*如需申请联运请下单前与销售说明需求。由于航空公司限制票数，故不保证一定申请成功，以申请后航司回复为准，且确认联运航班后不得更改。
2.联运住宿*如联运航班在集合时间的前一天，出票后我们会为您向航空公司申请住宿（仅限国航），以航司批复为准，若不成功则需您自理住宿。
3.顺序乘坐*根据航空公司要求，客票必须按顺序使用，所以联运申请成功后必须乘坐。若因客人个人原因导致无法乘坐首段航班，按航空公司规定，后续航班将无法乘坐，由此产生的损失，由客人自行承担。
4.关于值机*团队票一经出票，系统将被锁定，我们无权再进行任何操作。因此如您有值机等个人需求，可使用票号直接联系航司申请，以航司回复为准
5.联运取消*如遇天气状况等不可抗力因素导致航班延误或取消，您需去航司柜台开具相关证明，并尽快选择其他交通工具与团队汇合，确保准时与团队集合。
6.赠送联运无赔偿*请注意免费赠送联运产品，联运申请失败或因不可抗力原因导致无法使用并产生其它后续损失，没有金额赔偿及补偿。
7.联运证件*国内联运航班需在航司系统备注身份证，请下单前一并提供，并且出发当天持本人护照首页复印件 身份证原件办理值机。

1.因客人个人原因提出取消行程，需要根据以下标准支付已经发生的**费用*
1）出发前29日至15日，团费总额的5%
2）出发前14日至7日，团费总额的20%
3）出发前6日至4日，团费总额的50%
4）出发前3日至1日，团费总额的60%
5）出团当天取消，团费总额的70%
**如按上述约定比例扣除的必要的费用低于实际发生的费用，**者按照实际发生的费用支付，但**额不应当超过**费用总额。
**因部分**资源需提前预订的特殊性，本产品线路在旅行社成团后至出行前29天外取消的，也将产生实际损失，具体损失包括但不限于机票、酒店等，如**者需要取消订单，应及时联系旅行社，旅行社除协助**者减损并退还未实际发生的损失费用外不再承担其他赔偿责任。
2.请您务必在签证截止日前递交签证材料，签证材料递入领馆后，如遇拒签，我社将收取申根签证费（含签证服务费）1000元/人*
3.如果您已自备签证，请务必提供有效护照及签证复印件，用于核对姓名和签证有效期。如因自备签证问题造成行程受阻，相应损失需自行承担。
4. 在行程中解除合同的，除不可抗力因素导致外，视为甲方自愿放弃剩余服务和产品，甲方支付的所有款项不予退还，由此给乙方造成的所有损失由甲方承担。
5.如有游客额外升级标准或增加要求所产生的相关费用，以实际为准收取，费用包括但不限于以上列举取消条款。
6.因为团队票的特殊性，双方在确认出票之后如因贵方原因或客人自身原因不走，我社有权收取所有票款。如尚未支付票款，我社有权追索收取所有票款。